高速铁路客运乘务

专业概况:

该专业背景极佳,我国已率先进入“高铁时代”, 高速铁路客运乘务人才需求呈“爆炸”态势。我校从旅游交通角度建设这一专业优势明显。该专业师资力量雄厚,现有专任教师12人,其中教授1人、副教授3人,“双师型”教师6人。

该专业的最大特色是与长沙市轨道交通集团有限公司和广州铁路(集团)公司两家大型企业合作共同建设高速铁路客运乘务专业,使该专业发展有依托,就业有保障。

培养目标:

该专业培养与长沙轨道交通、长株潭城际轨道交通、湖南及周边高速铁路企业从事高铁、动车、地铁、轻轨等旅游交通产业发展要求相适应的,掌握旅游高铁行业乘务、服务等岗位必备的基础理论知识和专业知识、具有从事旅游高铁行业乘务、服务主管等各种岗位需要的熟练的服务技能、管理能力和应急处理能力等实际工作能力,适应高速铁路客运乘务所需要的高素质技术技能人才。

培养方向:

对接长沙轨道交通、长株潭城际轨道交通、湖南及周边高速铁路企业从事高铁、动车、地铁、轻轨等旅游交通企业服务与管理岗位培养人才。

专业课程:

高速铁路概论、高铁客运乘务、地铁客运乘务、高铁VIP客户服务与管理、高铁乘务英语、高铁餐饮服务与管理、铁路运输安全管理、铁路客票销售、铁道法规、旅客运输心理学、铁路运输服务礼仪、高铁乘务美容化妆技巧、茶艺、旅游学概论等。

实训基地:

已建高速铁路乘务实训室、城市轨道交通实训室、安检综合实训室、语音实训室、形体与舞蹈训练馆、游泳馆等,校外有长沙市轨道交通集团有限公司和广州铁路(集团)公司实训就业基地。

就业方向及前景:

学生毕业后可从事高铁乘务、服务等工作,高薪就业供不应求。

报名条件:

1.女生身高:160cm-174cm;男生身高:170-185cm。

2.体重:体重:体重(kg)=[身高(cm)-110](±10%) 。

3.视力:眼球无变形,无色盲、色弱、斜眼,矫正视力1.0以上。

4.面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好,无久治不愈的皮肤病。

5.无精神病史,肝功能正常。

6.身体匀称,步态自如,动作协调,无明显内外八字步。

7.无犯罪史,无严重违纪史。

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