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★培养目标 培养掌握城轨企业客运组织、行车组织、礼仪服务等专业知识，具备城轨运营管理业务技能，从事轨道交通一线站务管理、行车指挥、客运组织与服务、票务管理等业务的高素质技能型人才。

★主干课程 城市轨道交通行车组织、城市轨道交通客运组织、城市轨道交通运输设备、城轨线路与站场、城市轨道交通应急处置、城市轨道交通专业英语等。

★从事岗位 主要从事城市轨道交通企业（包括地铁、轻轨、城际铁路）行车调度员、行车值班员、客运值班员、站务员等工作。