高速铁路客运乘务

培养目标:本专业培养具有在高速铁路运输基层客运站、生产组织管理工作、列车乘务服务工作和车站站务服务工作中,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技能型专门人才。

课程设置:城轨交通概论、旅游地理、旅游运输心理学、旅客运输、高铁乘务服务、高铁乘务英语、高铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、客户关怀、客运服务管理、礼仪、咏春、普通话、军体、形体等。

就业方向:本专业毕业生主要就业于高速铁路(客运专线)的旅客运输生产管理和服务部门,从事高铁、动车、地铁乘务和车站站务等相关工作。

报考条件:

1、男、女生身高要求分别在170cm-185com和160cm-174cm;

2、五官端正,身材均匀,无明显内、外八字,形象气质俱佳;

3、双眼矫正视力在视力表(C字表)不低于0.7,无色盲、色弱、斜视;

4、面部、颈部、手部、及其他部位无纹身、无明显疤痕、胎记;

5、身体健康,无任何传染性和心理疾病;

6、口齿清楚,英语口语和普通话交流基础较好;

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