西安翻译学院“最多跑一次”服务承诺 助力学生工作质量持续提升

西安翻译学院学工部、武装部以学生为中心，从点滴小事出发，用心用情解决师生实际问题，做师生一路的同行者和关怀者，用实际行动践行“最多跑一次”服务承诺。

精准落实科学管理助力学生成长成才

学生教育与管理中心按照校党委和学工部工作部署，以辅导员队伍学习教育为中心，制定并落实了《2021年辅导员队伍培训培养方案》，把党史学习教育作为辅导员队伍建设的重要内容。

学生教育与管理中心从“我为群众办实事”角度出发，于2021年4月中旬启动了“我在校园”系统学生管理模块的使用。这一措施，拉开了学生日常管理信息化、网络化序幕，受到了广大学生和辅导员的热烈欢迎。

启动“我在校园”系统学生管理模块，一方面把辅导员从繁杂的线下考勤和具体事务管理中解放出来，使辅导员有更多的精力关注学生思想政治教育；另一方面极大的简化了学生办理请假及外出手续的程序，省略了学生到处找人签字环节，为学生办事节约了时间；同时，由于信息化手段的使用节约了大量纸张，为学校节约了办公资源。

经过近两个月的试用，西安翻译学院日常学生管理已基本进入了信息化、网络化时代。未来工作中，学校将继续突出重点、明确要求、务求实效，从党的百年伟大奋斗历程中汲取继续前进的智慧和力量，为学生健康成长服务，为学校发展服务。

凸显资助亮点助学筑梦铸人

学生资助管理中心精准落实资助政策，想学生所想，急学生所急，于2021年5月19日--5月21日，及时、准确、高效发放国家春季助学金897万元，惠及5940名学生，无一差错，解决了家庭经济困难学生的后顾之忧。

在学校2021届毕业生就业攻坚阶段，学生资助管理中心精准关注建档立卡家庭毕业生就业情况，精准向就业部门提供2021届建档立卡家庭毕业生288人相关信息，协助做好建档立卡家庭毕业生就业指导与服务工作。

作为党员示范窗口单位，学生资助管理中心本着“以人为本”的服务理念，积极为师生办实事，在柜台前增设了高脚座椅三把，方便了前来办理业务的师生；同时，还优化了业务相关流程，尽量让师生“只跑一次”就能把事情办完。

线上线下一体守护师生心理健康

心理健康教育与咨询中心以服务广大师生，为师生办实事为目的，开展多渠道咨询预约形式，保障师生顺利进行咨询。目前通过QQ、西译心理app、电话预约、现场预约等形式进行咨询预约，使师生能够很快与咨询师取得联系进行后续咨询预约活动。多渠道预约方式的开启，不仅能够快速解决师生遇到的问题，节约了时间，而且也践行了为师生办实事的承诺。

走近学生，提供便捷的咨询服务。为更好地服务师生，5月25日全天，大学生心理健康教育与咨询中心邀请校外二十名专业心理咨询师来校进行一对一现场心理咨询暨体验活动，开设沙盘游戏体验区、绘画疗法体验区、OH卡体验区、音乐疗法体验区、职业生涯规划区、曼陀罗绘画体验区等二十余项活动，在校师生们课余时间就可以在东西区教学楼旁体验活动，免去预约等形式，师生热情很高，积极参与活动，纷纷表示本次体验活动对其学习生活工作有很大帮助。

“预就业”模式实现校企双赢

在党史学习教育中，就业指导与服务中心始终把“我为学生办实事”贯穿于学生就业工作全过程，提前研判，落实到行动上，为学生就业提供坚实的渠道保障。

5月26日，“西安翻译学院2021届毕业生综合类招聘会暨2022届实习生招聘会”如期举行。这是西安翻译学院首次试行学生就业实习“预就业”模式，学校召开招聘会，组织用人单位与学生见面，如双方“情投意合”，学生就提前到该单位就业实习，通过一段时间实际工作，双方理性考虑，决定是否正式签订就业协议。当天，学而思、猿辅导、字节跳动、华运物流、永艺股份等知名企业，选拔216名2022届毕业生作为人才储备与培养对象。从招聘会情况来看，企业、学生热情都很高，如果“预就业”模式效果良好，将在全校推广。

“预就业”模式实施能让学生明确目标，提高就业能力，不仅增强了学校与企业的沟通联系，促使学校通过教育教学改革有针对性培养企业所需人才，同时也有助企业人才战略的制订与实施，增进人才业务能力与理论知识之间的联系，为企业提供了人才储备。

简化流程暖心服务建设“服务型”学生公寓

公寓管理与服务中心积极落实“最多跑一次”的服务承诺，多次深入学生宿舍走访检查，倾听学生心声，了解学生需求，为学生办实事、解难题。

简化调宿流程，为调宿学生提供爱心凳服务，为学生提供电话告知服务，对因生病上下楼不方便的同学，提供低楼层“爱心宿舍”服务，得到了学生们的一致好评。

开放4个公寓党员工作站为考研学生服务，学生可以在课余及宿舍熄灯后到党员工作站进行学习，在党徽党旗下学习，学生纷纷表示，更加坚定了自己的考研决心，明确了自己的奋斗方向。

“四点”工作方法强化征兵服务工作

为精准服务应征入伍学生，切实为应征入伍学生办实事、解难题，武装部创新“四点”工作方法，精准服务应征入伍学生，将党史学习教育走深走实。

武装部出台了多项为学生服务措施：为了让学生在征兵咨询上少跑路，武装部在校园主干道设立“应征入伍咨询处”，组织退役复学学生向广大学生就大学生入伍身体条件、政治要求、义务兵优待、大学生优惠政策、学费资助、退伍军人安置等相关政策进行了介绍与宣传，切实帮助学生了解应征入伍政策和每一个环节；同时，建立征兵意向QQ群和报名咨询QQ群，便于学生进行线上咨询，帮助学生随时随地答疑解惑。另外，在就业招聘会上推出毕业生定向入伍宣传咨询活动，为毕业生提供征兵咨询，切实打通服务学生“最后一公里”。

对退役复学学生，组织建立“西译预备役”，定期开展座谈会，面对面倾听学生的诉求，为退役复学学生出实招、解难事。