江汉大学组织召开师生服务中心建设工作推进会

江南电竞logo

打造高效便捷校园服务新模式，助力学校治理体系和治理能力现代化。6月17日上午，江汉大学师生服务中心建设工作推进会在行政楼216会议室召开。校党委书记张幸平、校长景新华、副校长贾永胜、各职能部门负责人、第一批进驻师生服务中心窗口服务部门首席代表及窗口工作人员共计60余人参会。副校长贾永胜主持会议。

会上，师生服务中心全面汇报了工作进度，在广泛调研、多部门会商、专家指导论证的基础上完成了师生服务中心建设顶层设计方案和线下服务大厅建设方案，确定了线上线下统筹，分步建设实施，一站快捷办理，网上服务优先，营造优良环境，优化服务流程的建设思路。目前已有12个部门共计进驻144项服务事项，其中线上服务60项、窗口服务67项、自助服务17项。教务处等7个首批入驻线下服务大厅的部门开设20个窗口，共计19名工作人员参加窗口服务。师生服务中心将加快推进中心的软硬件建设，继续完善事项梳理，流程优化，丰富线上线下一体治理场景，制定落实窗口评比、服务评价等制度，构建全面协同参与、部门分工合作联动的保障体系。

网络信息与教学设备管理中心、财务处、后勤服务保障中心作为主要进驻部门汇报了相关工作进展情况，其余职能部门依次汇报了工作推进中出现的问题及相关工作建议。

校长景新华在会上剖析了当前建设过程中遇到的问题和困难，并就下一阶段工作开展作了部署。他强调，尽管建设工作目前取得了良好进展，但还要从三个方面抓好落实，确保工作进度：一是要高度重视，主动担责，各部门要增强责任意识、紧迫意识、改革意识、服务意识和效率意识，抓住这个深化学校改革的重大机遇；二是要认真研究，完善方案，要站在师生角度来研判和梳理事项，真正实现“数据多跑路、师生少跑腿”；三是要加强统筹，提高效率，各职能部门要高度重视师生服务中心的建设工作，通过部门联动、方案优化、流程再造、资源整合、软硬并进来认真落实各项建设工作，用真功夫，取得真实效。

校党委书记张幸平作了总结讲话。他肯定了各部门前一阶段工作成效，强调了师生服务中心建设工作的重要性，明确了师生服务中心建设的目标和宗旨，要求全校各部门要坚定信心，加大力度，抓好落实。他提出四点工作要求：一是要转变观念，将认识提高到学校决策层面上，各部门主要负责人要亲自谋划，亲自抓；二是要细化任务，树牢服务意识，各部门进一步梳理服务事项，师生关联度高的部门和事项都要进师生服务中心，真正实现一站式服务；三是要线上线下统筹，坚持线上优先，以事项梳理和流程再造为基础建立高效便捷的办事机制；四是要担当作为，加强工作统筹调度，任务要项目化、清单化，人员要加强培训确保服务质量，还要倒排工期，坚持常态调度，搏杀、冲刺、决胜投入运行前的最后60天，确保秋季开学试运行。

副校长贾永胜在主持讲话中要求各职能部门提高政治站位，从师生的立场去主动思考，去引领改革，会后要认真传达落实会议精神，统一思想，形成合力，服务好师生，助力学校建设高水平城市大学。

师生服务中心建设作为江汉大学今年上报市委市政府绩效考核的两大自选项目之一，是学校“我为群众办实事”实践活动重点任务项目之一，在全校师生的共同努力下，将成为学校新的服务和展示窗口，秋季开学投入运行后，将为广大师生提供高效、便捷的一站式、e站式服务。（文：师生服务中心；校报记者 易俊 编辑：赵明）